寒冷的冬天，买一件防寒保暖的羽绒服是许多消费者的首选。为了解市场上品种繁多、价格各异的羽绒服质量状况，向消费者提供真实客观的消费信息，维护消费者的知情权和选择权，指导消费者科学合理选择该类商品，广东省消费者委员会于2016年11--12月开展了流通领域羽绒服比较试验活动，并委托第三方检测机构——广东省检验检疫局检验检疫技术中心进行检测。现将比较试验情况报告如下：

　　一、比较试验样品

　　本次羽绒服比较试验样品，由广东省消费者委员会工作人员以普通消费者身份，从网络电商平台、线下实体店随机购买，包括佐丹奴、优衣库、波司登、哥伦比亚等21个品牌共21款样品，购样价格由300元/件到1104元/件不等，涵盖了高、中、低不同价位和档次(见表1)。

　　表1：比较试验样品购买明细表

　　二、比较试验检测依据和项目

　　(一)检测依据。

　　本次比较试验采用的检测依据为：GB/T 14272-2011《羽绒服装》，GB/T 29862-2013《纺织品纤维含量的标识》，GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》，GB 5296.4-2012《消费品使用说明 第四部分：纺织品和服装》，国家有关的法律、法规及产品明示质量指标。

　　(二)检测项目。

　　本次比较试验检测项目共分3个方面，17项：

　　1.理化性能指标9项：纤维含量、甲醛、PH值、可分解致癌芳香胺染料、色牢度4项(耐摩擦、耐水、耐人造光、耐皂洗)、纰裂。

　　2.填充物指标7项：羽绒服的充绒量、羽绒成分、羽毛绒清洁度、羽毛绒蓬松度、羽毛绒气味、防钻绒性、羽毛绒种类鉴定。

　　3.羽绒服标识1项：产品使用说明。

　　羽绒服比较试验结果仅对本次21款样品负责。

　　三、比较试验结果及分析

　　比较试验结果表明，21款羽绒服样品中有10款全部符合检测项目标准要求，达标率为48%;11款样品单项或多项不符合标准要求，不达标率为52%，不符合项目主要在充绒量、蓬松度、里料纰裂、产品使用说明(标识)、纤维含量、防钻绒性等。

　　(一)理化性能指标。

　　1.纤维含量。

　　服装所用面料的纤维成分及含量，是消费者购买服装时最关注的指标之一，消费者一般通过纤维含量来确定该服装是否适合自己，能否满足自己的舒适度、功能性要求。

　　经检测，2款样品不符合标称要求。其中“富铤”样品，面料2标示值及允差为：聚酯纤维66.3%±5%、羊毛18.9%±5%、棉10.8%±5%、粘纤4%±3%，实测为聚酯纤维75.3%、羊毛20.1%、棉4.6%;“斯尔丽”样品，面料标示100%聚乙烯纤维，实测为100%锦纶。

　　2.pH值、甲醛、可分解芳香胺染料。

　　甲醛、可分解芳香胺染料是衡量纺织服装产品安全性的一项重要指标。若产品中甲醛、可分解芳香胺染料含量超标，消费者穿着过程中会逐步释放出游离的有害物质，通过人体呼吸道，或与眼睛、皮肤接触，诱发病症，严重的可能致癌。pH值是考核纺织服装产品酸碱度的指标，纺织产品pH值若达不到标准要求，可能会破坏皮肤表面的平衡，引起皮肤过敏或者诱发其他皮肤疾病。

　　经检测，21款样品中均未检出甲醛及可分解芳香胺染料残留，pH值全部符合标准要求。

　　3.色牢度(耐摩擦、耐水、耐光、耐皂洗)。

　　染色色牢度是指服装受摩擦、水浸泡、日晒、皂洗等作用后，面料的变色和沾色程度。

　　经检测，21款样品的色牢度均符合标准要求。

　　4.纰裂(接缝性能)。

　　服装缝子的纰裂程度反映了服装的缝合质量。若纰裂性能不佳，消费者在穿着过程中缝合部位容易爆裂或者出现纱线滑移等情况，影响美观及使用性能。服装接缝性能不符合的主要原因是生产企业缝制工艺、选用布料不当造成的。本次比较试验分别选取羽绒服面料、里料的袖窿缝及侧摆缝二个部位进行检测。

　　经检测，21款样品面料的纰裂测试均符合标准要求，但有5款样品的里料纰裂不符合标准要求。其中“高梵”、“李宁”、“斯尔丽”三个样品里料的侧摆缝纰裂结果不符合，“骆驼”、“皮尔卡丹”样品里料的袖窿缝和侧摆缝纰裂均不符合标准要求。

　　(二)填充物指标项目。

　　1.充绒量。

　　充绒量指羽绒服填充的羽绒重量，充绒量的多少直接影响羽绒服的保暖性能。根据标准要求，填充羽绒的重量不得小于产品标签标示重量的95%。

　　测试结果表明，2款样品不符合标准要求，“阿迪达斯”样品标示充绒量210g,实测值为178g;“日高”样品标示充绒量220g,实测值为195g，均超出允差范围。

　　2.羽绒成分。

　　羽绒成分作为衡量羽绒服填充物质量的核心指标，直接体现该羽绒服的品质。根据标准要求，含绒量大于50%的羽绒原料才能作为羽绒服的填充料。

　　本次21款样品中，羽绒的含绒量均大于50%，且含绒量、绒子含量全部符合标准要求。

　　3.羽绒清洁度、气味、种类鉴定。

　　羽绒清洁度是反映羽绒是否清洁的一项重要的卫生技术指标，表示羽绒中残留的杂质、微尘及游离有机物的含量。

　　气味反映羽绒在加工过程中，水洗、干燥、储存、运输等环节是否按照规程操作，若未按规定要求处理，则可能引起异味。

　　种类鉴定即是区分填充物是鹅绒还是鸭绒。鹅绒与鸭绒相比，鹅绒朵大，中空度高，蓬松性、回弹性优异，保暖性更强，因此鹅绒的价格远远高于鸭绒的价格。

　　比较试验结果表明，21款样品中羽绒清洁度、气味、种类鉴定均符合标准要求。

　　4.蓬松度。

　　蓬松度是衡量羽绒保暖程度的重要指标，表示羽毛羽绒的弹性程度，羽绒的蓬松度越高，说明在同样充绒量下可以固定更大体积的空气层来保温和隔热，所以羽绒的保暖性就越好。

　　经检测，“艾格”样品蓬松度不符合标准要求。

　　5.防钻绒性。

　　防钻绒性是指防止羽绒或羽毛从面料、里料纱线缝隙钻漏出来的性能, 主要考核服装面料的紧密性，是消费者购买、穿着羽绒服装时比较关注的一项指标。造成防钻绒性不符合标准的主要原因，是部分企业选择布料时对织物的紧密度把关不严，或者以次充好。

　　经检测，“骆驼”样品防钻绒性不符合标准要求。

　　填充物指标项目检测结果见表2。

　　表2：填充物指标项目检测结果比较

　　(三)羽绒服标识。

　　标识即使用说明(如吊牌、耐久性标签等)，是商品不可或缺的组成部分，是生产者向消费者传达产品性能、质量状况、使用方法等信息的第一工具。它包含产品的基本性能信息，以及如何正确安全使用产品等内容。消费者通过使用说明上提供的信息，可以全面了解制造者的名称地址、产品名称、产品规格型号、里面料成分及含量、维护方法、执行的产品标准、安全类别、填充物充绒量，以及使用和贮藏注意事项等信息。

　　经检测，“优衣库”、“富铤”、“君羽”、“斯尔丽”4款样品不符合标识标注规范要求。不符合的主要原因是耐久性标签上无号型规格、耐久性标签与吊牌合格证内容不一致、布料纤维成分及含量不符等。具体见表3。

　　表3：标识查验情况表

　　四、消费提示

　　1.选择正规渠道购买。建议消费者在正规的大商场、超市、专卖店或正规网络平台购买，同时选择知名度较高、口碑较好的品牌。正规门店通常有严格的进货渠道，一定程度上避免假冒伪劣产品。

　　2.检查产品标签。羽绒服装标签上应注明制造者的名称地址、产品名称、产品型号或规格、面里料的成分及含量、维护方法、执行的产品标准、安全类别、填充物羽毛绒的含绒量、充绒量以及根据需要提供的使用和贮藏注意事项等信息。消费者在购买前应认真检查标签是否完整齐备，阅读标注标识，购买适用服装并避免使用不当。

　　3.检查产品外观。羽绒服装外观应干净、整洁，表面无破损、无污迹，服装接缝处缝线牢固完整，无羽绒或羽毛钻漏。同时，掂一掂产品重量，观看体积大小，重量越轻体积越大品质越优。

　　4.检查产品有无异味。闻一下服装是否有异味。如果有异常气味,可能是甲醛含量较高或羽绒气味不达标，选购时需慎重。

　　5.手动测试产品性能。首先，用手摸捏羽绒服装柔软程度，柔软有毛片的为正宗产品，手感柔软但有短小羽轴的可能是毛片粉碎片制成的劣质产品;其次，将产品放在桌上轻拍，拍打后迅速恢复到原来状态的说明蓬松度较高，若拍打如棉絮，可能是粉碎绒，若拍打有粉尘溢出，可能为劣质产品或产品清洗不干净。

　　6.注意洗涤保养。洗涤时应按洗涤说明要求进行，注意能否干洗、能否熨烫、适用的干燥方法等等，防止衣物因洗涤保养不当受损。

　　注：比较试验结果仅对样品负责，不代表同品牌不同型号、不同批次产品的质量状况;测试结果仅供消费者选购产品之参考，不构成对任何相关产品的推荐与宣传;任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其它促销、宣传、推广活动，违反本规定者广东省消费者委员会将依法追究其法律责任。