[山东能源集团有限公司]【医疗健康】莱芜中心医院：打造高效智慧医院
本网莱芜讯 “手机扫码挂个号，就诊全程没烦恼，节省了不少时间。”近日，在医疗健康莱芜中心医院，年过五旬的慢病患者程先生说。
该院设备科主任韩猛介绍，这是智慧医院建设提速高效服务的结果，不但就诊效率大幅提高，还极大改善了患者的就医体验，提高了患者的满意度。
今年以来，该院加大信息化建设投入，走出去到全国各大医疗机构学习先进管理经验的基础上，与专业公司合作，运用互联网技术拓宽智慧医疗服务模式，实施了门诊新流程再造工程，推出了新挂号、新就诊、新支付、新记录及全程信息推送等一整套全新的门诊服务系统。
该院全新的智慧门诊，可以通过公众服务号进行预约挂号，在线支付挂号费用，患者到达医院后直接到诊室就诊，不需排队挂号。医院公众服务号还支持对诊疗费用进行在线缴费，免去排队缴费的时间。通过排队队列查询，患者可以掌握排队情况，在候诊期间自由安排时间，而不需要一直在候诊大厅排队等待，及时推送消息可以使患者不急不躁地按流程就诊。
据了解，该智慧门诊系统每个微信账号在医院公众服务号中可关联8人，除了自己还可以为家人在线挂号、缴费，让家人同样享受到便捷高效的就诊服务。
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