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[广汇汽车服务股份公司]百强风采 | 广汇汽车重庆星顺——心之所向 持之以恒

2018年汽车行业风起云涌,遭遇自有数据记载以来28年的首次负增长,整个行业陷入低迷。加之3月以来中美贸易战开战,突如其来的高昂关税给广大车企和经销商带来了巨大的压力。大环境对经销商的考验是严酷的,而重庆又是西部大开发的重点城市,当地有奔驰品牌7家投资人的11家经销店。如何在这错综复杂又瞬息万变的汽车市场中脱颖而出,是一个重大课题。

 

今年年初,广汇汽车“行稳致远汇驭未来”2018年度总结暨表彰大会在美丽的山城重庆圆满召开。在此次年会上,重庆星顺凭借过去一年的杰出市场表现,作为唯一一家4S店荣获年度卓越店面奖。

 

2018年,广汇汽车重庆星顺实现营业总收入153878.5万元。新车销量3182台,净利润6267.6万元,同比增长46.6%。新车单台毛利13583.4元,售后单台毛利1125.4元,综合毛利率8.9%,同比增长1.5%。2018年资产负债率为62.6%,连续3年保持平稳,新车库存比为1.1,处于合理水平。

 

“知战之地,知战之日,则可千里而会战。”紧跟品牌方步伐,重庆星顺及时调整销售策略。当新的商务政策颁布,店总经理都会在第一时间组织各条线部门经理召开跨部门会议,深入解读商务政策,指导各部门如何趋利避害,实现利润指标最大化。各条线负责人各抒已见,针对品牌方政策变化提出执行方案。可以说目标明确、团结一致、各司其职是重庆星顺的制胜法宝。

 

2018年,重庆星顺先后荣获区域优秀汽车经销商、中国汽车经销商百强卓越经销店,这些荣誉的获得不仅是行业对公司服务的认可,更显示出广大客户对公司的支持与信赖。2018年7月,客户武先生驾驶ML350在湖北将车开下了堡坎,在联系当地保险公司遭遇要求将车辆自行拖上主路之后再定损的要求后,万般无奈中拨打了重庆星顺的救援电话。前台主管柳钢连夜驱车前往事发地点,联系当地挖掘机硬是从堡坎下挖了一条路将车辆拖了上来。武先生说:“在最需要帮助的时候重庆星顺是最及时出现的。”就是客户这样的肯定激励着重庆星顺始终坚持以客户满意度为导向,全心全意为客户服务。

 

一个真正优秀的团队,一定会为着共同的目标而紧密地团结在一起。重庆星顺深知企业成功离不开强大的团队支持,因此始终把团队建设工作摆在重要位置。重庆星顺定期组织开展踏青、足球比赛、服务技能大赛、员工生日会等活动,不仅丰富了员工的业余生活,缓解了工作压力,增进了员工间的交流,而且让大家真切地感受到了公司的温暖,增强了团队的凝聚力和战斗力。

 

成立十几年来,重庆星顺不仅收获了运营管理方面的成就,更得到了广大客户对公司服务的肯定和支持。在未来,无论面对何种外部环境,广汇汽车重庆星顺都将全力以赴,充分发挥集团优势,积极开拓公司业务,不断提高服务与管理水平,交出令市场满意的答卷。



关键字:汽车,机械电子,上海,闵行区

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