电力7家试点单位率先上线“水电气热”四表合一抄收系统
近日，从国网信通部获悉，“水电气热”四表合一抄收系统在国网天津、冀北、福建、河南、江西、重庆、宁夏电力7家试点单位率先上线应用。截至10月10日，系统接入水、气、热公司16家，实现联合档案管理、联合抄表、账单合并与发布、联合收费及清分结算等功能；接入客户约21万户，为广大客户提供了“统一采集、一站式收费”的便利服务。
“水电气热”四表合一抄收系统建设是实现“一张卡、一张票、一次交费”服务模式的重要举措。该系统通过接入水、电、气、热客户基础档案信息，形成客户档案统一管理，支撑“一卡通”交费业务开展；利用公司现有采集系统、营销系统与水、气、热公司的外部系统业务集成，构建联合抄收服务机制，支撑新型市场化抄表服务和费用的清分结算，为客户提供统一计费账单，并利用营业厅、电e宝等线上线下渠道开放统一交费入口，实现联合收费。开展“水电气热”四表合一抄收系统建设，能进一步拓宽公司业务领域，全面增强公司竞争力，提升公司优质服务水平和企业品牌形象。
下一阶段，国网信通部将联合国网营销部加快项目推广建设，加强与水、气、热公司的合作，以系统“实用、好用、易用”为目标，提升四表采集成功率，扩大应用范围，切实建设好、服务好“四表合一”，推动公司综合能源创新服务迈上新台阶。
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