论文导读:：远程学习者日渐升高的辍学率成为我们不得不面对的问题。随着我国远程开放教育的发展。本文旨在通过对四川电大开放教育本科英语专业辍学状况的调查研究。
论文关键词：辍学，远程开放教育，英语专业

　　一、研究问题
　　随着我国远程开放教育的发展，远程学习者日渐升高的辍学率成为我们不得不面对的问题，相关研究也应运而生。由于不同地区、不同专业学生的辍学原因各有特点，单纯的理论研究无疑是有其局限性的。为防止辍学研究在理论上的探索沦为无源之水、无本之木，对辍学状况的充分深入调查在整个辍学研究中成了不可或缺的基础性环节。让调查者拥有更多的发言权或许比仅仅依赖学术权威更有益于这一领域的发展。本文旨在通过对四川电大开放教育本科英语专业辍学状况的调查研究，为相关专家进一步的理论构建和探索提供详实的第一手资料，同时也提供了降低辍学率的参考方案。
　　二、文献回顾
　　与国外较成熟的辍学研究比，国内相关研究薄弱，处于起步阶段。2004年，北京师范大学研究生蒋成凤介绍了国外远程教育辍学研究成果，对相关理论进行了梳理和综述[1]。2005年，湖北咸宁广播电视大学的陈林在借鉴国外研究理论的基础上分析了国内开放教育学习者的辍学状况，并提出了一系列应对措施[2]。2007年，上海电视大学的于丽、朱晓云研究了国内远程学习者的高辍学率特点，分析了其原因，提出了降低辍学率的建议[3]。2009年，中央广播电视大学李莹对远程开放教育学习者辍学的时间规律及其影响因素进行了严密的分析和论证，并提出了未来中国关于远程学习者辍学研究的发展趋势[4]。2010年，唐山师范学院的罗发奋在《远程教育学习者沉淀现象分析》中提及英语专业学生沉淀的某些因素[5]。
　　目前，国内尚无人从专业特点的角度全面研究英语专业远程学习者的辍学状况。母语干扰这一难克服的障碍及语言习得的交际性特征决定了英语专业远程学习者的辍学有其特殊性；对其进行研究将有助于教学机构和教师有针对性地结合专业特征优化课程设计远程教育论文，提供更有效的服务，降低辍学率。如李莹（2009）所说，“远程教育机构降低辍学率，不仅有助于提高办学效益，还可以帮助更多可能来自社会弱势处境的人群完成学业，从而更好地实现教育公平的社会目标。”[4]
　　三、研究方法
　　我们采用质的研究方法。按陈向明的定义，这种研究是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究，使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义构建获得解释的一种活动[6]。
　　（一）抽样
　　1. 研究对象
　　我们从四川广播电视大学教务系统信息平台上选取2010年春季入学的英语专业开放本科101名学生作为研究跟踪对象。在第一学期结束时，正式的访谈对象从中选取。由于辍学生样本太小，达不到量的统计要求，我们便把10春入学的101名学生作为一个大样本，对其总体特征进行描述。
　　2. 研究对象的区域特征
　　四川省地处西南腹地，占地48.5万平方公里，全国排名第五。西为川西高原,东是川东盆地。全省高原占三分之二,约为三十六万平方公里,盆地仅占三分之一。据省统计局的数据，截止2009年底，全省常住人口约8185万。每十万人中拥有大专以上文化程度的人口比例在全国排名第25位，人口素质偏低。
　　四川电大下属22所市州电大，包括3所系统电大，2010春参加招生的县级电大为110所。四川电大教务系统平台上的数据显示2010春季学期全省共招英语专业开放本科101人，分布于全省18个分校中的36个教学点（县级电大），其中7个教学点招生在5人或5人以上，共招51人，平均每个教学点约7人左右；另外29个教学点招生在5人以下，共50人，平均每个教学点约1-2人论文开题报告范例。
　　3. 研究对象的职业特征
　　2010春入学的开放教育英语专业的学生数为101人，教育方向的学生94人，商务方向7人。我们通过手机短信对其职业进行调查，获有效信息70份。其中67份来自教育方向的学生，仅3份来自商务方向。调查发现，67名英语教育方向的学生中，小学教师25人，中学教师29人，其他类型的教师4人，从事非教师行业的9人。即教师58人，占86.6 %，非教师9人，占13.4%。
　　4．访谈对象的选取
　　最初，研究人员根据教务系统的数据通过手机短信或电话确认6人进入辍学名单。其中2人只是咨询远程教育论文，并未注册课程学习；另外4人中1人因生小孩休学一年后继续学习。这样我们确定了3个辍学者。
　　经进一步详细核实发现，该批学员均于2010年春季填写了注册报名表，工作人员也将他们的信息录入到数据库中，但个别学员放弃就读；还有少数学员在课程注册缴费过程中犹豫了一学期于2010年秋才入学。这样，没有如期缴费就读的两名学生也成了辍学者。更重要的是，这二人的弃学有相当程度的代表性。如果不将他们列入名单，就还需把2010年秋就读的学员从名单中剔除。所以，我们将他们划为辍学者之列。
　　2011年1月22日，我们再一次复核辍学名单，最终确定辍学学生为5人，分属不同的教学点。
　　（二）收集材料及其过程
　　我们采用手机短信调查和深度访谈的形式收集材料。
　　利用教务系统的信息平台，我们确定了101名学员的手机号码，于2010年10月26日向他们发送短信询问学籍状况。起初，我们以是否参加2010春学期的期末考试为标准确认他们是否辍学，发现只有达州电大开江工作站的学生甲参加了考试。于是，我们便把访谈重点集中在甲身上。在联系学生甲的过程中颇费了些周折。
　　第一次接触学生甲，是2010年10月26日。最初由调查者发短信给甲确认他是否在读。
　　甲：“没有了，没时间学习备考。”
　　调查者：“知道了，谢谢你。以后可能还要打扰你，请多支持。”
　　甲：“乐意效劳”。
　　第二次接触甲是在2010年11月18日。
　　当时是希望他参加中央电大关于辍学研究的问卷调查，更希望能访谈他。其实，在此之前调查者就找到了他的QQ号码，加他为好友，还在11月16日给他留言希望他能参加中央电大的问卷调查。由于他一直没在QQ上回复，调查者担心他拒绝。11月18日下午调查者又发了两次短信，没有回音，打电话也没有人接。调查者有点着急了，以为他已辍学，没义务配合我们，可能觉得我们在骚扰他。但转念又想，也许是因为他上班不方便接电话，于是下午五点多钟时又打电话给他。他接了电话。这次，甲同意接受访谈，并表明会告诉我们他辍学的深层次原因。
　　11月20日下午，我们再次联系学生甲，提出当面访谈的要求。他犹豫了一下，答应了，表示不用去他家，他会去电大工作站找我们。后来，考虑到路途遥远远程教育论文，费尽周折去找他访谈可能会使访谈氛围过于正式，反而导致他不愿敞开心扉，从而影响所获信息的质量。于是商定采用QQ语音聊天的方式进行访谈。他平时在乡镇中学教书，周末回家才能上网，所以约在27日（星期六）下午。
　　11月27日下午两点多开始访谈，他同意录音。可他的语音接不通，想用打字的方式访谈。出于对信息采集质量的考虑调查者主张用电话，可我们办公室的座机不能打长途，调查者的手机没有免提功能，录音仍是个问题。于是调查者决定还是用语音。他最后写道：“等半个小时我到网吧去，好吗？”半小时后，我们才在QQ上开始访谈。整个访谈过程并不很顺利，有时彼此听不到对方声音,他身后一串串清脆的喇叭声却声声入耳。
　　访谈完学生甲准备撰写研究报告时，调查者感觉他的情况不典型，另外也怀疑其他几名辍学者信息的可靠性。所以决定进一步核实，调查者很想知道这几个人到底处于何种状况，虽报了名，但缴费了吗？算学生吗？还应放在辍学名单里吗？是否也像学生甲一样选择了其他教学机构？鉴于前期研究人员在与他们接触过程中遭到拒绝，几乎心灰意冷了，调查者改变了谈话方式。这几个电话是集中在同一天打的，虽没有录音，但做了笔录。
　　为得到认同，访谈时，调查者设计了新的开场白：
　　“你好，你是XX吧。我是四川电大的英语老师，其实你跟我们电大还是有一点渊源，但我们现在了解到你没能继续学习，感到很遗憾。”
　　学生乙的回应是“以后还会有机会的。”
　　学生丙的反应很生气：“你们已经打过三次电话了，我已经说得很清楚，不再考虑了论文开题报告范例。”然后挂了电话。后来，我们的追踪人员回忆起来她确实已说清了。
　　怕学生丙的消极情绪影响，调整一下心情后调查者才给学生丁打电话。因为前期学生丁拒接电话，只是通过短信表明拒绝访谈。所以给她打电话之前调查者很紧张，担心她拒绝。很幸运，她没有。调查者刚说到“我们感到很遗憾”，她马上就接过话茬说：“我们这里网络不通，没办法网上学习。”
　　学生戊的情况也不同，调查者说：
　　……你没能继续学习，感到很遗憾。我们主要是想对你学习方面的一些情况进行了解，没有别的目的。”
　　听了这个远程教育论文，她就“嘿嘿”笑了，说：
　　“你现在想了解什么？”
　　调查者告诉她我们想知道她有没有交过学费，参加过电大的学习。我们成功地得到了这些信息，还了解了更多关于辍学方面的材料。
　　从前期的情况看，辍学调查远比预想的难度大。首先，从调查者方面讲，访谈者交谈策略的恰当与否是决定访谈可否进行下去的首要因素。一句话讲不好就有可能使访谈不欢而散。其次，从受访者方面讲，学生一旦辍学便可能会认为自己没义务接受访谈，他们有的直接拒绝，有的用非真实信息搪塞，使访谈无效。再次，个别地区通讯条件还达不到要求，使调查受影响。对此，一方面我们要争取在学生刚辍学时就马上与其联系；另一方面，还要考虑切实可行的策略和方法，巧妙安排访谈，尽最大可能使访谈难度降低。
　　四、研究结果
　　（一）辍学过程及原因
　　按时间来分，他们的辍学可分三类：
　　1.第一类是填了注册报名表，缴费时决定放弃。学生丙和学生乙的辍学属这一类。
　　 　　学生丙专科学的是机械，去电大工作站咨询，工作人员建议她报英语专业，因为那里只收中文、英语和计算机专业，报名后请示单位领导才知道学英语专业对她评职称没用，她便放弃了。学生乙是担心考试才放弃学习。他告诉我们他的同事参加了电大的学习，有几科一直考不过。他担心出现同样的状况。
　　2.第二类是既报了名，也缴了费，但没参与学习，因为担心考不过而没参加期末考试。学生丁和学生戊的辍学属这一类。下面是学生丁和调查者的对话：
　　……
　　调查者：你有没有注册过，有没有交过学费注册进行学习？
　　学生丁：我交了学费，但没有学习。让我在网上学习，网上做作业，但我们这里网络不通。
　　调查者：交了学费呀，那确实太遗憾了。那你有没有参加过面授学习？
　　学生丁：没有。我们这里离学校太远，… … 要坐三四个小时的汽车。一开始说不需要参加网上学习，但我交了钱后，他们就说是网上学习。我们这里网络不通，没办法。
　　调查者：所以你就没有参加期末考试，是吧？
　　学生丁：是的。我又没有学习过，就算我去考试了远程教育论文，我也考不过。我们上课任务重，我要当班主任，另外还要上三个班的课。
　　……
　　学生戊的情况和学生丁类似，下面是调查者和她的对话：
　　……
　　调查者：我们现在具体想知道的就是你有没有注册过，有没有交过学费注册参加我们的学习。
　　学生戊：我交了学费，交了两千多呢。
　　调查者：交了那么多钱，真的是太遗憾了。
　　戊：就是嘛，又不退钱，哪怕是退一半也好呀。能不能退钱呀？
　　调查者：这个我不是很清楚，也没有听说过。我们主要负责教学，对收费的事不是特别了解。那你们上过课吗？
　　戊：说英语专业是网上学习，没有人通知我上课。不能换专业，英语太难了，没有时间学。
　　调查者：你想换成什么专业？
　　戊：换成金融或者会计，金融或者会计跟我的工作更相关一点。
　　调查者：是什么专业都不能换吗？
　　戊：不是，学校说可以换成其它专业。
　　调查者：具体是什么专业呢？
　　戊：说不出来了，反正也是那种很难读的专业。
　　调查者：所以你就没有参加考试，是吧？
　　戊：没有学习过，所以就没有交考试费。我想就是去考了，肯定也考不过，交也是白交，所以干脆就没有交。
　　调查者：你们那里都不上课吗？
　　戊：其它有些专业要上课，但说英语是网上学习，从来没有人通知我上课。过了很久才通知我领书，拿作业，我本来……,但我最后还是去把书领了。
　　调查者：过了很久才通知你领书吗，是什么时候呢？
　　戊：反正过了很久，过了好几个月吧。
　　……
　　3.第三类是参与或完成了第一学期的学习和考试，在第二学期入学时放弃论文开题报告范例。学生甲的辍学属此类。
　　学生甲是辍学者中参与了课程学习和考试的学员。进行访谈时。为获得更多有效信息，调查者一开始并没有问辍学的问题,而是聊他的工作以及上大专的情况。聊了一会之后当调查者问到他来电大读本科是出于提高自己的目的还是所在单位的要求时，他说想提高，当然有个本科文凭饭碗会比较稳一点。未待调查者问下去，他说电大教材的英式发音与他上大专时的不一致。下面是我们的对话：
　　……
　　学生甲：因为我在大学里专门练习的是美式发音。其实我觉得英式发音更好学一点。我经常看电影嘛，基本上都是美式发音。学以致用吧，我觉得在一些古代的电影里用英式发音，基本上现代英语确实是美式发音。而且我这个人有点钻牛角尖，我认定了一个方向你要我改变的话很困难，很痛苦，你叫我现在转向英式发音的话太痛苦了。
　　调查者：这个算不算你停学的一个原因？
　　学生甲：可能算30%吧。
　　调查者：你去参加了考试，觉得怎么样？
　　学生甲：还有一些其它的原因远程教育论文，我把教材和配套光盘拿去看了一下。怎么说呢，主要是本身过于钻牛角尖的原因就没有去学了。考试就是试着凭感觉做了，就基本上放弃了。我就想算了，跟自己想学的那个方向有点相悖的话，我就基本上决定放弃了。
　　调查者：那你是在上个学期什么时候决定放弃的？
　　学生甲：看到光盘之后。其实刚开始也试着学了一下。其实英式英语更清晰一点，反而更好学一点，它不像美式英语那么灵活，但是还是自己的原因。
　　按照学生甲自己的说法，教材不合自己的胃口只占了他辍学30%的原因，调查者便就势问了下去。
　　调查者：那你觉得还有别的原因吗？
　　学生甲：家里出了一点事情。就是我表姐在事先没跟我商量的情况下帮我在另外一个学校报了名，交了费。有人帮我出学费当然很好啦。
　　调查者：是什么学校呢，能说一下吗？
　　学生甲：也是电大的一个分支，奥鹏。
　　调查者：你参加了奥鹏的学习了吗？是不是教材有点不一样？
　　学生甲：让我在网上学习，还没有看，不知道是什么样子的。那个时候表姐一直劝我，而且说奥鹏可能更好过一点，更容易一点。最后算下来钱也要少花一点。大概少花2000块左右吧。
　　调查者：那这可能是一个主要原因了？
　　……
　　学生甲没有否认。因为他第一次回短信跟调查者说没时间学习备考，调查者问他有没有工作上的原因。他说：“怎么说呢，说工作忙其实也不算，主要是自己发懒。”
　　（二）辍学后的状况
　　从辍学后的状况来看，分三种：
　　第一种是不再考虑继续学习，譬如学生丙。
　　第二种是转向了其他教育机构继续学习，如学生甲。
　　第三种是仍处于犹豫状态，重返电大的可能性很大，学生乙、学生丁和戊均属这种情况。
　　学生乙表示还有机会来电大。他询问电大教学的方方面面，最后建议我们考试出题简单一点。学生丁也考虑要继续学习，但没有找到适合自己的方式，因为一方面网络不通，另一方面自己要做班主任，还要上三个班的课，平时要是走了，没人上课。学生戊透露，她已经在2005年从电大毕业，拿到了会计专业的本科文凭，这次读是为了拿学位。她也在考虑继续读 “……要再读的话，就读一个比较好读的专业。”
　　五、结论与建议
　　综合访谈材料和教务系统信息平台的数据，我们认为以下几个主要因素造成英语专业学生辍学：
　　第一，担心考试。在辍学过程中学生考虑最多的因素是考试。虽然这5人的辍学时间不同，原因各异。但除了学生丙的辍学主要是政策因素外，其他4人都对考试有所担心。因为同事的前车之鉴远程教育论文，考试成了学生乙徘徊在电大门外的直接原因。他也向我们建议，希望考试出题简单点。学生丁和学生戊虽远隔千山万水，但当被问到是否参加了考试时，回答却相同：
　　“没有，我又没有参加学习，就是去考了也考不过。”
　　由此，她们并不甘心情愿放弃，而是因担心考不及格而放弃的。学生甲在谈到表姐劝他选择奥鹏时也提到了那里的考试“更好过一些”。
　　第二，地方办学点的支持服务有欠缺。我们平时在给分校的学生进行毕业答辩时，学生经常告诉我们，他们没有上过课。从生源的分布状况看，101名学员分布于全省36个教学点，平均每个教学点只有2-3人。教学点如果从办学效益角度考虑，确实很难给学生提供课堂教学服务论文开题报告范例。虽然我们没有从正面了解教学点的开课情况，但我们可以从学生的谈话中了解一些信息。
　　表面看，学生丁是因为自己走不开才无法参加学校的学习。但她缴费后，学校告诉她要网上学习，网上完成作业。事实上，开放教育英语专业并没有强制网上学习。只要参加面授辅导，完成书面作业，期末考试成绩合格就可以了。由此推断，教学点没有开课，而是让学生自己上网，然后参加考试。学生戊直接表明教学点没有开课，她说“从来没有通知我上课，过了很久才通知我去拿书，拿作业。”学生甲虽然告诉我们教学点开了课，而且也上了课，但他却说不出一门课程的名称。当调查者进一步追问时，他笑了，并说：“不要问了嘛，这东西不太好，因为牵涉到其它很多东西。”这说明他的上课情况也不容乐观。分校没开课与学生甲和学生丁的辍学关系也许不大，但与学生戊的辍学有一定关系，因为她是专为学好英语才报名的。不上课，她自然就没动力了。
　　第三，硬件设施和外部条件不允许。从访谈结果看，只有学生丁因网络不通阻碍了她学习，但她的状况有代表性。她是乡村初中英语教师，教三个班的英语远程教育论文，兼任一个班的班主任。作为一个负责任的教师，她平时很难抽时间学习。学生甲的情况稍好，没有结婚，平时也没有家务缠身。虽在乡镇中学教书，平时不能上网，但周末回县城家里可上网。可西部山区的许多乡村中学的教师，家不在县城，尤其女教师，平时教学任务重，周末家务繁忙，就算家里能上网，很难有空学习。
　　 综上，我们认为，四川地处西部，开放本科英语专业的学员绝大部分是中小学一线英语教师。职业竞争压力和求知的热情是其选择继续学习深造的动力。他们教学任务重，平时无法静心学习。电大期末考试时间经常与中小学期末考试时间重合。而假期他们相对轻松，有时间学习。所以，我们建议：
　　针对西部地区开放本科英语专业学员的职业特征，在暑期将分散的学员集中进行授课，课程结束时考试。这样，一方面可以缓解学生的工作与学习矛盾，另一方面也能够保证面授教学的完成，避免资源浪费。来自不同地区的英语教师还可就教学中遇到的问题进行研讨，从而促进地方教育的发展。

参考文献
[1]蒋成凤，杨典华，师书恩.国外关于远程教育辍学理论的研究综述［J］．开放教育研究，2004（3）：19—22.
[2]陈林.电大现代远程教育辍学模型及降低辍学率对策［J］．湖北广播电视大学学报，2005（9）：16—19.
[3]于丽，朱晓云.远程教育高辍学率现象探析［J］．开放教育研究，2007（2）：83—87.
[4]李莹，王小鸣.远程开放教育学习者辍学的时间规律及其影响因素分析［J］． 中国电化教育，2009（3）：33—36.
[5]罗发奋.远程教育学习者沉淀现象分析［J］．唐山师范学院学报，2010（3）：124—126.
[6]陈向明.质的研究方法与社会科学研究［M］．教育科学出版社，2000（1）：12.