1.企业社会责任的相关研究

　　（1）企业社会责任思想的演进

　　企业社会责任的思想早就出现，但是通常认为最早提出企业社会责任概念的是英国学者奥利费?谢尔登（Oliver Sheldon）（谢佩洪、周祖城，2009），1924年他在其著作《管理的哲学》中，把企业社会责任与企业经营者满足产业内外各种人类需要的各种责任联系起来，并认为企业社会责任包括道德因素。①1953年，波文的《商人的社会责任》提出承担社会责任的主体是作为经济组织的企业，被认为开启了现代企业社会责任的涵义。

　　对企业社会责任的研究大致经历了五个阶段：

　　①兴起与思辨阶段。20世纪50年代-70年代是企业社会责任的兴起与思辨阶段，主要围绕什么是企业社会责任、企业是否应该承担社会责任展开，并没有涉及到任何有关社会责任与财务绩效的关系，因此又被称为狭义企业社会责任。

　　②拓展与发散阶段。20世纪70年代-90年代是企业社会责任思想的延伸阶段，这一阶段提出了社会响应、社会绩效和公共责任，因此被称为广义的企业社会责任。

　　③工具化与操作化阶段。20世纪90年代开始，企业社会责任研究引入利益相关者理论，产生了企业社会责任利益相关者模型，该模型的提出把企业社会责任的研究提升了一个新的高度。

　　④细化与推广阶段。21世纪，企业接管了部分公民权，使企业公民概念引起学者的注意。除此之外，关于企业社会责任的研究也更加深入，如阿吉莱拉（2007）建立了多水平企业社会责任模型，对员工、其他内外相关者、政府合作等多层次影响、促进企业可持续发展进行了研究。

　　⑤引入与本土化阶段。从国内研究看，2000年-2005年是企业社会责任的引入期，除了对西方的研究成果进行综述和整理外，主要是将企业社会责任进行本土化并进行创新。

　　（2）企业社会责任的定义

　　波文（1953）将社会责任定义为商人追求商业利益时，同时遵守做那些根据社会目标和价值观期望的政策、决策和活动方针的义务。麦圭尔（1963）将企业社会责任概念延伸到经济和法律之外，认为社会责任的观点假定企业不仅有经济和法律责任，同时有超越这些义务的社会责任。②

　　将利益相关者理论引入到企业社会责任中去，该定义开始聚焦于企业活动所能直接影响或间接影响的群体上，即企业对其利益相关者应当承担的责任。巴拉巴尼斯等（1998）进一步指出企业应该对其任一行为所能影响的人群、社区和环境，以及在其中生活的人群或社区生活负责。

　　企业社会责任不仅仅是企业迫于社会的压力采取的被动反应，而应该是企业应该具备的额内在品质。

　　（3）企业社会责任投资

　　企业社会责任投资是企业在进行投资决策过程中，与道德、社会和环境价值的标准等因素融合。它包括外部企业社会责任投资和内部企业社会责任投资。内部企业社会责任投资和外部企业社会责任投资能同时为企业带来经济效益和社会效益，使企业达到“双赢”的效果。

　　2.企业进行社会责任投资的优势

　　大多数中国企业认为企业社会责任是企业的“负担”，是从企业的盈利中分离出一部分回馈给社会。这种观点使企业的经济功能和社会功能看成对立的两面。事实上，企业的社会责任不仅不是企业的“负担”，反而可以作为帮助企业成长的核心要素，成为我国的企业在经济转型期可持续发展的动力。那么，企业履行社会责任究竟可以给企业带来哪些好处呢？

　　（1）加强品牌建设，赢得顾客信任

　　一项针对全球26个国家25000人的调查发现，人们对企业的好感度不仅仅来自企业的品牌和信誉，更多的来自于企业履行的社会责任。在注重生态平衡、生态发展的今天，人们的注意力除了在产品质量、安全方面上，还注重企业是否参与和支持社会公益。以英国的化妆品品牌美体小铺来说，该企业一直坚决反对用动物进行试验，产品的原料都是纯天然提取，品牌强调简单环保。正是企业的环保理念，提高了企业的知名度和公众的好感度，最终征服了消费者。

　　（2）提高企业利润

　　在西方，企业社会责任投资已成为一种趋势。可持续发展及社会责任投资论坛在2012年底发布的一份报告指出，至2012年，社会责任投资已经从1995年的6390亿美金增长至3744万亿美金的规模，增长率高达376%。全球领先的消费产品生产和经销商高乐氏公司，他们投入两千多万美元研发非合成清洁产品系列，虽然该产品的研发费用较高，产品定价比传统的清洁产品高15%，但是相比之下，该公司研发的绿工坊产品在美国天然清洁剂的市场中占有40%的份额，为公司赢得了可观的利润。③

　　（3）提高企业创新能力

　　2011年，索尼公司荣获“2011中国最具创新力企业社会责任”的称号，正是因为索尼公司把创新与社会责任相融合，才推动了它的可持续发展。

　　企业的社会责任，要求企业进行产品研发、制定企业战略时，要将社会责任融入其中，使企业能从不同的角度思考企业的发展和产品的创新，这种角度的转换和不断更新，促进了企业的发展，提高了企业的创新能力。

　　3.企业社会责任对社会责任投资的影响分析

　　社会责任投资是企业长期的战略规划，今天企业进行社会责任投资，最终该企业将会发展成一个更加强大的、可持续发展的企业。

　　（1）企业社会责任为企业社会责任投资指明了方向

　　管理学注重在社会责任的基础上进行战略管理。愿意承担社会责任的企业，将保护环境、节约资源、关注公众利益等相关理念融入到产品开发、设计、生产、销售等各个环节，创造有利于企业发展的内外环境，让社会责任成为企业行为的内在约束，以获得持久竞争力。

　　（2）企业社会责任投资为社会责任战略的实施提供了支持

　　企业社会责任投资已经不是纯粹的价值投资，而是价值提升，它已成为一种全新的发展理念。企业在进行投资时，不仅仅关注利益，还要关注环境、生态效益，更多地履行社会责任，只有这样企业能获得社会的信任和相对健康的经济环境，进而能够获得充足的资金，实现企业自身的可持续发展。

　　（3）两者结合点是企业的可持续发展

　　企业社会责任和社会责任投资体现的都是可持续发展的理念，是企业以自身利益为中心，适应社会环境的变化，为实现自身的战略目标和长远利益而制定的战略规划。企业履行社会责任和进行社会责任投资都是为了提高企业核心竞争力，促进企业的可持续发展。（作者单位：贵州财经大学）

　　注解：

　　① 田虹，企业社会责任及其推进机制[M].经济管理出版社，2006

　　② 冯金鑫.社会营销中企业社会责任的作用的研究以欧莱雅和谢馥春为例[D].首都经济贸易大学硕士学位论文，2013

　　③ 苏德中，王宜骄.企业的社会责任有什么用[J].哈佛商业评论，2015