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浅析目标承诺法考核的应用

 公司一般在年度会议或庆功大会上,会安排一个目标承诺的议程,也就是总经理与各部门经理在会议上当众承诺,一定时间要达成的目标,如未达成,该得到如何处罚,等等。这种做法,实际就是采取了PBC考核法,PBC就是个人事业承诺。指在全公司范围内通过自上而下地将公司、部门的工作目标逐级分解到每一位员工的方式,由直线经理与员工签订PBC,以实现组织绩效和个人绩效的有机联结。采取这种考核方法,在当时当地确实有点仪式效果,让全体员工振奋人心,加强团队合作意识,聚集合力有一定效果。有利于调动和激发员工的实现目标的奋斗热情,加深员工对共同目标和个人目标的记忆和了解。

 
通常,每个员工都要在年初制定自己的PBC,利用年度总结表彰大会给予公布与承诺,并列举出在来年中为了实现各个方面的目标所需要采取的行动,相当于立下了一个一年期的“军令状”。这比目标管理法更有实践性,制订PBC时,需要个人与其直属经理共同进行商讨,这样可以使个人计划与整个部门计划相融合,以保证其切实可行,即你的所做所想要符合企业的价值观,符合公司的年度经营计划,符合部门目标管理计划,是一场目标落地的系统管理活动。
 
期间,在这一经营年度,总经理根据部门的业绩表现,分季度或半年度做出评估和跟踪,以确保年度目标承诺的实现。同时,部门经理会根据员工的工作表现和PBC目标达成情况对你做出绩效评估,包括月度、季度评估和年底评估。员工的绩效评估结果也将与你自身的薪酬、晋升、发展紧密相联,体现于绩效奖金发放、员工薪酬调整、员工晋升/岗位变更、员工培养发展等。
 
总之,PBC考核法、BSC考核法、KPI考核法以及MBO考核法,是有机结合的整体,四者可以相互使用,有效结合,并不存在单一的某种考核方法,PBC考核法相对较少使用,因此,笔者借以粗浅分析,望同行批评指正,优化考核体系。
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