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中央空调样品既省钱又环保 购买前

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产品简介
众所周知,很多中央空调品牌每过一季都会有新品上市,为了新品的展示,不少样品需要低价处理。于是,在“3•15”及清明小长假,中央空调市场的促销中,很容易看到,卖场里的商家纷纷打着“样品销售”的旗号。这些样品的质量是没有问题的,且置放的时间较长,甲醛、苯等有害物质释放得比较彻底,有不少聪明的消费者专门来“淘”样品。但是,很多消费者有些疑问,这些样品是否会与新货有着同样的售后服务? 中央空调样品既省钱又环保 备受消费者欢迎 记者走访了位于北沙滩附近的一家家居卖场,看到不少店里的样品都标着“样品已售”的字样。在店里,同样也遇到了一对正在询问中央空调样品能否出售的新婚小夫妇。女方告诉记者,从装修一开始,他们就抱定了要买实中央空调的想法,但实中央空调的价格都偏高,好一点牌子的中央空调。而他们在逛各大卖场时发现,很多中央空调样品可以打九折到六折不等,他们大致估算了下,如果都购买样品的话,能省下2万多元。“而且在这里摆放了几个月甚至一年多,甲醛少些了,该散的味道早就散了,买回去不用担心对身体不好。” 在他们询问销售的过程中,记者也询问了样品售后的服务问题。销售人员告诉记者,中央空调样品出售后,能够享受与其他中央空调一样的三包服务。但是对于有些有明显瑕疵问题的中央空调样品,销售人员表示,一般都不能够退换,但可以享受售后维修服务。“因为有些样品难免会有剐蹭和损坏的地方,所以才会打折出售,如果售后再退换货,我们也不好办。” 多数中央空调样品有三包 部分样品概不退换 除了真正有瑕疵的样品,有些样品中央空调以打折降价形式出售,是经营者的价格促销手段,不是真正的处理产品。一旦过了季节,商家总想将积压商品卖出去,以达到加速资金周转提高经济效益的目的。降价的原因与产品应具备的质量、功能无关,所以很多人认为经营者不能因此免除应承担的“三包”义务,也就是打折商品的“三包”责任与正常价格的商品一样。 某卖场负责人告诉记者,不退不换是不可能的:“只有在中央空调没有质量问题的时候,才能不退不换。而对于那些明知道有问题,却仍旧想要出售的中央空调样品,商家在出售前,必须与消费者说明情况,要先告知消费者存在什么样的问题。确实很多有瑕疵的中央空调样品不能够自由退换,但是商家在销售的时候不能够欺骗消费者,而是要如实说明情况,双方之间要有个人约定,谈妥了再进行出售。”他还表示,没有服务承诺的品牌,才会对消费者不负责,样品不退换,其实是有点“霸王条款”的味道。 消费者购买中央空调样品前 务必要询问清楚 购买样品中央空调,如果没有双方个人约定协调,销售人员对不实行“三包”的任何附加条件均是无效的。专家提醒消费者,销售过程中,商家提出选购限制,如仅售样品,花色款式无法选择等,消费者一旦接受这些限制购买了商品,法律上视为双方的买卖合同成立,具有了法律效力。购买之后,消费者非因质量问题要求退货或换货,商家有权拒绝。因此,消费者在购买中央空调样品前,务必要询问清楚,以免引起不必要的麻烦。
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