摘要：本公告受业主方委托发布，发布日期：2018-10-19，截止日期：2018-10-25，公告主要内容为：海南海口海口市政府服务中心-海口市12345政府服务热线外包服务采购项目-公开招标公告招标公告，所属区域：海南-海口，所属行业分类：其他，招标代理：中经国际招标集团有限公司，招标编号：CEITCL-HI-CZ-ZFCG-2018-79，招标文件售价：招标文件每套售价300.00元，公告类型：招标公告。

海口市政府服务中心-海口市12345政府服务热线外包服务采购项目-公开招标公告
信息来源：中经国际招标集团有限公司 公告类型：公开招标公告发表时间：2018-10-19 08:30
    
一、招标项目

项目编号	CEITCL-HI-CZ-ZFCG-2018-79	项目名称	海口市12345政府服务热线外包服务采购项目
项目类别	服务	是否备案	是
项目或项目包是否属于流标废标重新采购	否	采购方式	公开招标
采购单位	海口市政府服务中心	是否进口产品	否
行政区域 (预算次级)	海口市	预算金额（万元）	7743.6492
是否属于多包项目	否	分包预算金额（万元）
项目概况	1.1、项目名称：海口市12345政府服务热线外包服务采购项目 1.2、招标编号：CEITCL-HI-CZ-ZFCG-2018-79 1.3、招标内容：详见“用户需求书” 1.4、工期：合同签订之日起15天内与原建设单位业务对接全部完成，服务期三年。(注：投标人提供项目衔接方案，要求合同签订之日起15天内与原建设单位业务对接全部完成，逾期超过15天未完成，采购单位有权解除合同。如服务满意，可续签2年。) 1.5、招标方式：公开招标 1.6、采购预算：￥77436492.00元（大写：人民币柒仟柒佰肆拾叁万陆仟肆佰玖拾贰元整），25812164元/年（投标报价超出采购预算的视为无效投标）

二、采购项目需要落实的政府采购政策

采购项目 需要落实 的政府 采购政策

政府采购法及相关法律法规

三、采购需求

采购需求	1.1、项目名称：海口市12345政府服务热线外包服务采购项目 1.2、招标编号：CEITCL-HI-CZ-ZFCG-2018-79 1.3、招标内容：详见“用户需求书” 1.4、工期：合同签订之日起15天内与原建设单位业务对接全部完成，服务期三年。(注：投标人提供项目衔接方案，要求合同签订之日起15天内与原建设单位业务对接全部完成，逾期超过15天未完成，采购单位有权解除合同。如服务满意，可续签2年。) 1.5、招标方式：公开招标 1.6、采购预算：￥77436492.00元（大写：人民币柒仟柒佰肆拾叁万陆仟肆佰玖拾贰元整），25812164元/年（投标报价超出采购预算的视为无效投标）

四、投标人资格要求

投资人 资格要求

2.1、在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，并取得合法企业工商营业执照，根据 《政府采购法实施条例》 释义， 银行、 保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，允许法人的分支机构参加投标。投标时提交投标人营业执照的复印件否则为无效投标。 2.2、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。（提供2018年任意一个月的缴纳税收、社保记录凭证，并加盖公章） 2.3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供2018年任意一个月企业财务报表，包括资产负债表、损益表、现金流量表，并加盖公章） 2.4、参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（提供声明函，加盖公章。） 2.5、供应商（包含法定代表人或（负责人））未被列入中华人民共和国最高人民法院公布的全国法院失信被执行人名单。（提供全国法院失信被执行人信息查询结果，加盖公章。） 2.6、提供其单位未被列入各级工商行政管理局公布的经营异常名录和违法企业名单的声明函及国家企业信用信息公示系统查询结果（加盖公章）。 2.7、本项目不接受联合体投标。

五、获取招标文件时间地点

获取招标文件开始时间	2018-10-19 08:30	获取招标文件结束时间	2018-10-25 17:30
获取招标文件的地点	海口市公共资源交易网（http://ggzy.haikou.gov.cn）
获取招标文件的方式或事项	网上购买
招标文件售价（元）	300.0

六、投标截至时间、开标时间及地点

开标时间	2018-11-08 08:30
开标地点	海口市公共资源交易中心开标会议室203（海口市海甸五西路28号建安大厦附楼会议室，详见会议室门前标示，如有变动，另行通知）。
投标截至时间	2018-11-08 08:30

七、联系方式

项目联系人	陈工	项目联系电话	0898-68960685
采购单位名称	海口市政府服务中心	采购单位联系方式	0898-68501714
采购单位地址	海南省海口市
代理机构名称	中经国际招标集团有限公司	代理机构联系方式	0898-68960685
代理机构地址	海南省海口市海口市美兰区名门广场北区C座808室

详细信息相关公告
    

招标公告

    海口市12345政府服务热线外包服务采购项目已由相关部门批准，项目已具备招标条件，海口市政府服务中心现委托中经国际招标集团有限公司对该项目进行国内公开招标。

1、项目概况：

1.1、项目名称：海口市12345政府服务热线外包服务采购项目

1.2、招标编号：CEITCL-HI-CZ-ZFCG-2018-79

1.3、招标内容：详见“用户需求书”

1.4、工期：合同签订之日起15天内与原建设单位业务对接全部完成，服务期三年。(注：投标人提供项目衔接方案，要求合同签订之日起15天内与原建设单位业务对接全部完成，逾期超过15天未完成，采购单位有权解除合同。如服务满意，可续签2年。)

1.5、招标方式：公开招标

1.6、采购预算：￥77436492.00元（大写：人民币柒仟柒佰肆拾叁万陆仟肆佰玖拾贰元整），25812164元/年（投标报价超出采购预算的视为无效投标）

2、合格投标人要求：

2.1、在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，并取得合法企业工商营业执照，根据 《政府采购法实施条例》 释义， 银行、 保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，允许法人的分支机构参加投标。投标时提交投标人营业执照的复印件否则为无效投标。

2.2、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。（提供2018年任意一个月的缴纳税收、社保记录凭证，并加盖公章）

2.3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供2018年任意一个月企业财务报表，包括资产负债表、损益表、现金流量表，并加盖公章）

2.4、参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（提供声明函，加盖公章。）

2.5、供应商（包含法定代表人或（负责人））未被列入中华人民共和国最高人民法院公布的全国法院失信被执行人名单。（提供全国法院失信被执行人信息查询结果，加盖公章。）

2.6、提供其单位未被列入各级工商行政管理局公布的经营异常名录和违法企业名单的声明函及国家企业信用信息公示系统查询结果（加盖公章）。

2.7、本项目不接受联合体投标。

3、招标文件的获取

3.1、获取招标时间：2018年10月19日 00:00—2018年10月25日  23:59（节假日除外）。

3.2、标书发售地点：海口市公共资源交易网（http://ggzy.haikou.gov.cn）。

3.3、标书售价：招标文件每套售价300.00 元/包，售后不退；投标保证金：￥1161000.00元。

3.4、投标人提问截止时间：2018年10月25日  23:59 （北京时间）。

3.5、保证金到账截止日期：2018年11月08日  08:30 （北京时间），投标保证金支付形式：网上支付，支付地址为：http://ggzy.haikou.gov.cn。

3.6、查看采购公告及下载采购文件。登录海口市公共资源交易网（http://ggzy.haikou.gov.cn）网站主页,选择“交易公告”专栏查看采购公告，免费下载项目采购文件。

3.7、市场主体登记。在海口市公共资源交易网主页,进入“登录区 → 投标人/供应商”专栏，按照要求登记信息，已经在海南省或海口市公共资源交易网登记过的，无须再登记。

3.8、投标申请并获取保证金账号。提交市场主体登记信息后，在海口市公共资源交易网主页,进入交易系统选择“我要投标”，提交项目投标申请，获取投标保证金账号，如未在规定时间内提交投标申请同时获取保证金账号者，视同放弃参与本项目采购活动。

4、投标截止时间、开标时间及地点

4.1、投标文件递交截止时间：2018年11月08日  08:30（北京时间）；

4.2、开标时间：2018年11月08日  08:30（北京时间）。

4.3、开标地点：海口市公共资源交易中心开标会议室203（海口市海甸五西路28号建安大厦附楼会议室，详见会议室门前标示，如有变动，另行通知）。

4.4、招标结果请查询：

海口市公共资源交易网、全国公共资源交易平台（海南省）、中国海南政府采购网

5、其他

1、本公告期限为5个工作日。

2、投标人务必在开标时提交电子版和纸质版投标文件，电子版投标文件（PDF格式）的递交：电子版投标文件（PDF格式）密封，随纸质版投标文件一起递交，否则视为无效投标；投标人提供的电子版投标文件（PDF格式）必须与纸质版投标文件的正本保持一致，否则自行承担由此带来的一切风险。

3、有关本项目采购文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告与下载为准，采购代理机构不再另行通知，采购文件与更正公告的内容相互矛盾时，以最后发出的更正公告内容为准。

4、本项目采购公告及确认投标获取保证金账户期限不少于5个工作日，自2018年   10月19日零时至2018年10月25日24时止。

6、联系方式

招标人构名称：海口市政府服务中心

招标人地点：海南省海口市

项目联系人：黄工

联系电话：0898-68501714

招标代理机构名称：中经国际招标集团有限公司

招标代理机构地点：海南省海口市美兰区蓝天路名门广场北区C座808室

项目联系人：陈工   

联系电话：0898-68960685